About us
Politika e Privatesise
Ky dokument shpjegon si Globe (XPERT SHPK) mbledh, perdor, ruan dhe mbron te dhenat tuaja personale kur vizitoni faqen tone te internetit ose perdorni sherbimet tona, ne perputhje me Ligjin nr. 124/2024 “Per Mbrojtjen e te Dhenave Personale” dhe standardet e Rregullores se Pergjithshme per Mbrojtjen e te Dhenave (GDPR) te Bashkimit Europian.
1. Kush Jemi (Kontrolluesi i te Dhenave)
Kontrollues i te dhenave tuaja personale eshte Globe, me 13 pika shitjeje ne Shqiperi
●Telefon: 04 48 06 061
●Email: info@globe.al
2. Cilat te Dhena Mbledhim
Ne varesi te menyres si nderveproni me ne (blerje online, blerje ne dyqan, regjistrim garancie, kontakt me Kujdesin ndaj Klientit), mund te mbledhim:
●Te dhena identifikuese e kontakti: emrin, mbiemrin, adresen, numrin e telefonit dhe adresen e email-it;
●Te dhena te transaksionit: historikun e blerjeve, produktet e porositura, te dhenat e faturimit dhe dergeses;
●Te dhena pagese: numrin e kartes/llogarise bankare, te perpunuara nepermjet operatoreve te pagesave te licencuar (Globe nuk i ruan vete te dhenat e plota te kartes);
●Te dhena teknike: adresen IP, llojin e shfletuesit, faqet e vizituara dhe kohen e qendrimit, te mbledhura nepermjet cookies (shih seksionin 7);
●Komunikime: mesazhet dhe ankesat e derguara nepermjet telefonit, email-it ose formulareve ne website.
3. Qellimi dhe Baza Ligjore e Perpunimit
●Perpunimi i porosive, faturimi dhe dergesa e produkteve — perpunim i nevojshem per ekzekutimin e kontrates me ju, sipas nenit 6 te Ligjit 124/2024;
●Trajtimi i ankesave, kthimeve dhe sherbimit te garancise — per shkak te detyrimeve nga Ligji nr. 9902/2008 “Per Mbrojtjen e Konsumatoreve” dhe garancine e produkteve;
●Komunikime marketingu (oferta, buletine) — bazuar ne pelqimin tuaj, te cilin mund ta terhiqni ne cdo kohe;
●Analiza e trafikut dhe permiresimi i sherbimeve — bazuar ne interesin tone legjitim per te permiresuar sherbimin dhe siguruar funksionimin e website-it;
●Mbajtja e dokumentacionit financiar — per shkak te detyrimeve tatimore dhe kontabel sipas legjislacionit shqiptar.